雷軍決定公寓只用了5分鐘,由車庫咖啡創始人蘇菂牽線搭橋(蘇菂也是公寓的聯合創始人兼CTO),雷軍的順為領投,在幾個月前已完成。
的商業模式是租房,租下整棟樓,重新改造之后向青年人出租,主要針對初上班的年輕人。賣點是良善的公共空間和緊密的社區氛圍,讓年輕人之間更好地交流。
雷軍要做有態度的公寓,公寓號稱有三不租,45歲以上的不租,因為公寓關注的是年輕群體;結婚帶小孩的不租,因為房間和樓梯為單身成年人設計;不愛交朋友的不租。
蘇菂透露下一步的規劃是北上廣2014年年底10棟樓,其中三棟創業者公寓,2月開業。北京即將開業的公寓在蘇州橋和上地兩處,12月將公布定價并開始接受預租。2015年將向更多城市擴張。
公寓的定位是給剛剛畢業、漂泊在外地尋求發展的年輕人提供性價比高的住處,讓他們能在這里認識更多的朋友,從而有家的感覺。
基于對“住”這個概念的反復理解,公寓的經營范圍由酒店延伸到周租、月租和長租,并提供公寓、酒店、民宿不同的產品選擇。以匠心精神營造高品質的居住環境,以酒店式的服務精心照顧每一位住客,致力于打造溫馨、舒適、有溫度的家外之家 。
公寓價格實惠,品質合格,逐漸引路了超經濟型連鎖酒店的規范和標準,為“超經濟型連鎖酒店的創始者”。
公寓房內空調、獨立衛生間、整體衛浴、24小時熱水、電視、電話、寬帶上網等設施齊全。內附設餐廳、保齡球館、美容美發廳等;提供打印、傳真、復印、上網、貴重物品保管,代訂飛機票、火車票等服務。
服務素質高,營造賓至如歸的氛圍
公寓在聘請服務人員的時候,都有很高的要求,為了就是給消費者帶去不一樣的住宿體驗。不僅要有酒店服務技巧,同時酒店也會給服務人員進行專業的培訓,培訓成功之后就可以上崗,這樣也是對消費者的負責,當然這一切都是為了給顧客營造賓至如歸的氣氛。
特色的風格,享受專業的服務
酒店的風格非常的有特色,每個房間的裝修都是根據當地的民族氣息,以及當下時尚流行潮流的元素進行裝修,并且每個房間都裝有空調暖氣,還有電視以及有線設備等等,并且也會給消費者提供叫醒服務,以及叫餐服務,這個酒店周邊還有更多的娛樂設施,網球場,KTV,酒吧,以及餐飲,可以滿足顧客的不同需求,只要進入酒店,就可以盡情享受。
網上預訂,客服精通三十八中語言
公司還依托了互聯網的銷售模式,開通了網上預訂,酒店的客服精通38種語言,無論哪個地方的消費者有。訂房服務,客服都會熱情以及標準化的流程給消費者進行預訂,這樣顧客就無需擔心,進酒店的時候沒有房間,客服也會根據消費者的任何需求,從而給予合理的安排房間這樣,顧客就可以得到滿意的房間。
隔音好,質量不錯,睡眠好
酒店剛開始裝修的時候,就對隔音質量嚴格的要求,因為每個顧客去住酒店的時候肯定就是想休息好,如果隔音質量不好,就無法確保消費者的睡眠質量,所以這個品牌在隔音上面的裝飾十分的嚴格,只要進入房間門窗關好,外面的任何聲音都聽不見,這樣顧客就可以睡到自然醒。
扶持完善,創業有前景
選擇開店,總部會給提供完善的服務體系,有全球超過150種渠道進行管理,不斷的增加客源,快速地進入市場,同時也依靠互聯網的模式建立成熟的運營體系,因此選擇加盟有龐大的市場前景,也有諸多的幫助以及扶持。